Dell Effectuez une mise à niveau de 1 an Next Business Day vers 5 ans Next Business Day - Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre - 4 années (2ème/3ème/4ème/5ème année) - sur site - 10x5 - temps de réponse : NBD - NPOS

Dell Effectuez une mise à niveau de 1 an Next Business Day vers 5 ans Next Business Day - Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre - 4 années (2ème/3ème/4ème/5ème année) - sur site - 10x5 - temps de réponse : NBD - NPOS PR350_1OS5OS
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Information
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DellConstructeurDellRéf. Produit
PR350_1OS5OS
 
Général
Service comprisPièces et main d'oeuvre
Lieu d'interventionSur site
Durée totale de contrat4 années
Période de la prise en charge2ème, 3ème, 4ème et 5ème années
Temps de réponseJour ouvré suivant
Disponibilité de service10 heures par jour / 5 jours par semaine
Type de tarificationNear-Point-Of-Sale (NPOS)
Détails
Service et maintenanceContrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre - 4 ans - sur site - temps de réponse : NBD - disponibilité : 10 heures par jour (8 h - 18 h) / lundi à vendredi
Support technique - support téléphonique - 4 ans - disponibilité : heures de bureau
Support technique - assistance Web - 4 ans
Support technique - consultation d'e-mail - 4 ans

 

 
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